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推开门的第一眼，是半人高的样品墙，上面摆着磨掉边角的木饰面、贴了手写标签的软膜灯箱，每块物料都带着项目留下的痕迹。
走过去摸样品的时候，刚好碰到坐班的设计师在整理新到的物料，这两百多位坐班设计师的默契，是赶了无数个项目磨出来的，有人正用砂纸蹭着一块木饰面，说这是上周改到第三版的样品，贴合本地的风格需求。
开放设计区的长桌旁，有人对着白板上的便签圈改，白板上的便签贴了三层，都是客户过来调整的标记，改稿时面对面聊，从来没有扯皮的情况，连笔的颜色都跟着客户的习惯换过。
角落的打样桌放着刚送来的微缩模型，是前几天定稿的项目，走代采流程，货到才付款，从来不会让客户担着提前垫钱的风险，模型上的小细节，连客户说过要留的预留位都标得清清楚楚。
走到门口回头，样品墙的灯箱还亮着，旁边的白板新增了几张便签，都是今天刚过来沟通的需求，我们做过的累计七千多家客户的各类需求，都藏在这些细碎的、不糊弄的细节里，接下来也会继续这样做。